4月14日,已有謙尋、東方甄選等機構宣布,將開啟“中國制造綠色通道”,讓受關稅沖擊的優秀外貿產品走進直播間,服務國內消費者。這些應急措施包括加快資質審核、選品匹配、產品溯源等舉措。
這對于直播電商行業來說,不僅是招商的需要,更是補齊供應鏈短板的機會。此前,淘寶直播也宣布今年將投入110億元全面加碼品質直播,以達成2025年成交額增速超過50%的目標。
過去幾年,直播電商各大直播間紛紛喊出“全網最低價”的口號,在紅海加劇廝殺。通過差異化鞏固原有用戶基本盤,同時尋找新增量,與其他對手的“價格戰”形成錯位交鋒,已經成為直播電商探索的重要方向。
國貨的新“錢”景
自4月12日啟動“外貿優品入駐”專項行動以來,東方甄選目前已收到22家企業的合作申請郵件。其中申請自營品合作9家,外鏈合作13家,公司表示,正在進一步盤點、篩選和審核中。
另一面,謙尋、交個朋友也推出了相應的計劃。謙尋公司相關人士對21世紀經濟報道記者表示,除了幫助優秀外貿企業銷售產品,更主要是致力于國貨品牌的價值傳遞。未來,將打造“魅力中國行”“國貨當自強”等IP深入到產業一線。
簡化流程加急處理、開通外貿優品專區、給予流量傾斜,不失為快速觸達消費者的一種方式。
在關稅變局的大背景下,眾多外貿企業面臨訂單減少、庫存積壓等挑戰。但是經過多年積累,它們不乏出色的生產能力和產品品質。只不過,在出口轉內銷的進程中,它們還面臨著不熟悉國內市場、缺乏運營經驗等難題。
因此,眼下的“外貿優品轉內銷”專項扶持計劃,大多數覆蓋家居用品、戶外運動裝備、美妝護膚、母嬰產品等全品類商品。
“這個計劃背后,是應對國際關稅變局的中國式解題。我們希望外貿轉內銷不再是被動求生,而是主動升級。我們相信,隨著計劃的落地,不僅能為消費者帶來更多優質選擇,還能切實幫助外貿企業渡過難關。”交個朋友CEO李亮表示,其目標是希望助力國內消費的擴容升級。
隨著越來越多電商平臺、直播電商機構加入到幫扶外貿企業的隊伍中來,國內的數字經濟優勢將顯著優化相關產業供應鏈,中國外貿企業也有望更好發揮超大規模國內市場優勢,應對外部沖擊。
“以往我們都是做美國市場的生意,常常還存在欠款問題。付款周期一般都在60天—90天,最長的時候甚至到120天,其實做得也很辛苦,利潤并不是非常高。”有天津的自行車生產廠家告訴21世紀經濟報道記者,疊加上此次關稅增加的影響,自己已經在主動接洽各大平臺,爭取在國內市場打開銷路。
重構直播生態
實際上,直播行業積極主動的態度,都有跡可循。
過去幾年,大量直播間為了流量和銷量無所不用其極,以各種噱頭誘導消費者下單,引發了消費者、平臺與商家三方信任危機。伴隨這些劣跡主播紛紛“落網”,用戶的消費理性開始回歸,倒逼平臺與商家規范發展。
無論是拼多多、抖音還是快手,最近兩年來都在撕下固有的刻板標簽,強調高質量發展。信任背書,加之高質高性價比的商品,才是打動消費者最行之有效的方法。過去以“人設驅動”的個體主播模式,將逐漸讓位于組織化、系統化的工業體系中,也就是說未來主播背后的MCN機構,才是電商棋盤上的勝負手。
“直播電商已經開始逐步劃向了深水區。只有精細化的運作,完整的一套運營體系,才能夠把整個的市場玩轉。”淘寶直播運營總經理夢心此前在接受21世紀經濟報道記者采訪時坦言,2025年,在淘寶直播盛典上得獎的十大主播,背后都有強大的MCN機構體系,需要負責IP打造、選品、商家建聯、品控、售后、運營、投放等全鏈路的電商體系。
他還透露,2024年直播電商行業的整體增長同比只有18%,這個數字遠遠低于過去幾年,“我們預計在未來2—3年內,直播電商增長可能都會在這樣一個水位之下。用戶正在用腳投票,李佳琦等專業主播的業績反彈證明,品質才是最大的確定性。”
用最大的確定性去抵御行業的不確定性,正是淘寶直播的新解法。
這也意味著,無論是中小商家、MCN機構,還是品牌,都要面臨競爭規則的巨變。對中小商家而言,需要完成從拼低價、到拼質量的轉變;對MCN機構而言,角色定位不能只停留在“網紅制造基地”,而需要進化為一個全能的電商操盤手;而對品牌,則需要進一步依托淘寶平臺的扶持政策,不斷深耕自己的店播運營能力才能找到新的增長點。
在流量紅利退散時,以信任作為直播電商交易的起點,才能真正重塑一個健康完善的直播生態。直播電商的本質是信任經濟,信任則需要品質托底。盡管目前直播電商行業還存在很多問題,但依然有先行者邁出步伐,探索穿越行業生命周期的新解法。
淘寶直播公開數據顯示,2024年淘寶直播年活躍買家數超2億戶,核心主播成交同比增長31%,核心店播成交同比增長36%。單個品牌店鋪的直播銷量,依然在高速增長中。
從出口轉內銷,外貿商家們還需要面臨產品定位、生產流程、營銷手段的重構,一切還在探索中。