一年一度，天貓TopTalk又來了。
今年的新敘事有可能是近年來變化最顯著的一次，核心詞是“扶優”，背后的邏輯則是徹底扭轉流量為王，轉而進階為價值至上。
誰有核心價值，誰上。斬釘截鐵，不再猶豫。
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新策之新：天貓“扶優”聚焦品牌核心價值
要讀懂今年TopTalk的新變化，首先要理清目前中國電商領域的商家痛點，這是新變化之所以出現的底層邏輯，而非平臺拍腦袋想出來的假需求。
天貓總裁家洛看得很清楚，他在論壇上的講話有很大篇幅都是圍繞商家痛點的，比如：88vip代表的高質量消費者來天貓淘寶的頻次很高，但現有的品類遠未充分滿足這些消費者的需求；增長最好的品牌商家，其最強的場域必然是“搜索”，因為成熟消費者有自己的判斷，不容易被流量牽著走，而是通過搜索搜到了自己需要的品牌商家，然后成交。
天貓現在已經有30萬品牌旗艦店。這里面真正稱之為消費者喜愛、跟隨，并且與消費者形成親密關系的品牌遠遠不夠多。而“親密品牌”帶來的最大結果正是當前天貓品牌最大的期待或者說痛點： 要做確定增長的、穩定增長的、充分滿足主流消費人群需求的生意，而不再是過去的那種“虛假繁榮”。
這些核心變化說明電商平臺上的品牌敘事邏輯也要作出相應的調整，讓那些真正符合消費者需求的品牌占據更多的場域話語權，讓他們的生意變得更好，這就是所謂扶優。
比如天貓“貨架場景”的核心價值要進一步賦能優質品牌，突出優勢供給，更好的品質，更加創新的品類，更好的科技；從而帶來更好的用戶體驗，復購率高、負項指標低。天貓這些扶優舉措的根本目的，還是對準品牌痛點，幫大家解決缺乏信心、不敢投入的經營難點，同時通過深刻的機制變革，硬核解決品牌缺復購、缺利潤的經營痛點。
這就是此次核心政策“品牌扶優”的出發點，不是像近些年電商行業“誰投流多誰就往前站”，而是回歸到 “誰有核心價值誰上”， 這個核心價值就是充分覆蓋核心消費人群的高頻高質需求，把選擇權更多地釋放給消費者，天貓則帶動更多優質品牌進一步升級為一個高質量的商品內容場景。
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新品之新：供需連接器不再是流量
這種新的供需關系意味著天貓要在 供需連接器 上作出改變，與前述同樣的邏輯：過去更依賴于“流量”、“打單款爆品”的玩法要調整了。
就像淘寶天貓快消行業總經理激云在演講中表示：單一的大爆品、大單品邏輯正在退潮，新品用戶數在增長，趨勢賽道成交增速近50%，超過百萬的單品數量增長了27%。
所以不靠流量去連接供需那靠什么呢？靠新品。
天貓更加關注新品的產品力、科技感、領先度，據此對新品有一個新的分級，不同級別的新品匹配相應的扶持資源。這是天貓首次改變場域邏輯，圍繞著新品策略，首次把推薦和搜索這兩個場域做了頂層的打通。
這樣一來天貓新一階段的敘事公式就構建起來了：
扶優+新品=好商家覆蓋好消費。